Bahia Principe Grand Tulum 5*
-6 %
A partir de
1 250 €
TTC / pers.
au lieu de
1 340 €
au départ de
Paris
7
jours
/
5
nuits
Bordeaux:
A partir de
1 493 €
TTC / pers.
au lieu de
1 583 €
Lyon:
A partir de
1 429 €
TTC / pers.
au lieu de
1 519 €
Marseille:
A partir de
1 428 €
TTC / pers.
au lieu de
1 518 €
Nice:
A partir de
1 440 €
TTC / pers.
au lieu de
1 527 €
Nantes:
A partir de
1 494 €
TTC / pers.
au lieu de
1 584 €
Paris:
A partir de
1 250 €
TTC / pers.
au lieu de
1 340 €
Toulouse:
A partir de
1 560 €
TTC / pers.
au lieu de
1 650 €
Strasbourg:
A partir de
1 637 €
TTC / pers.
au lieu de
1 731 €
Lille:
A partir de
1 539 €
TTC / pers.
au lieu de
1 629 €
Brest:
A partir de
1 584 €
TTC / pers.
au lieu de
1 674 €
Mulhouse:
A partir de
1 465 €
TTC / pers.
au lieu de
1 552 €
Genève:
A partir de
1 550 €
TTC / pers.
au lieu de
1 640 €
Luxembourg:
A partir de
1 581 €
TTC / pers.
au lieu de
1 623 €
Dans un cadre naturel exotique au décor d'eau turquoise, de sable fin et de cocotiers se dresse le Grand Bahia Principe Tulum. Evadezvous dans cet hôtel offrant de multiples prestations, dans l'une des plus belles régions du Mexique.
Situation
Situé à Akumal, surplombant la mer des Caraïbes, en bordure dune magnifique plage de sable blanc (en 1ère ligne), 28 km de Tulum, 92 km au sud de laéroport de Cancún.
Lhôtel
L'hôtel rénové en 2020, au cœur dun complexe de 4 hôtels et un golf, offre 774 chambres dans 52 villas de 3 étages sans ascenseurs. Larchitecture monumentale du bâtiment principal rappelle celle des temples mayas. Accès aux installations du Grand Coba (sauf restaurants buffets).
Les chambres
Jusqu'au 31/10/2024
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche à hydromassage /WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (approvisionné 1 fois / jour en eau, bière et boissons sans alcool), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon vue jardin ou piscine. Chambres communicantes sur demande. 2 lits doubles (125 x 200 cm) ou 1 grand lit (200 x 200 cm). Canapé-lit pour les 3e et 4e personnes.
- Junior Suite : non rénovée, env. 35 m², pour 1 - 4 personnes, (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants).
- Chambre Premium supérieure : env. 36 m², pour 1 4 personnes (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants). Avec supplément, vue frontale océan avec emplacement privilégié près de la mer.
- Suite: env. 61 m², pour 1- 5 personnes (max. 4 adultes + 1 enfant).
A partir du 01/11/2024
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche à hydromassage /WC), sèche-cheveux,air conditionné, ventilateur au plafond, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (approvisionné 1 fois / jour en eau, bière et boissons sans alcool), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon vue jardin ou piscine. 2 lits doubles (125 x 200 cm) ou 1 grand lit (200 x 200 cm). Canapé-lit pour les 3e et 4e personnes.
- Junior Suite (non rénovée) : env. 35 m², pour 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants).
- Chambre Premium supérieure : env. 36 m², pour 14 personnes (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants). Avec supplément, vue frontale océan avec emplacement privilégié près de la mer.
- Suite: env. 61 m², pour 1- 5 personnes (max. 4 adultes + 1 enfant), chambre (2 lits ou grand lit) et salon (canapé-lit) séparés, 1 salle de bains, 1 salle de douche.
Les saveurs
Jusqu'au 31/10/2024
Le restaurant principal (buffet, cuisine internationale avec soirée à thème),4 restaurants à la carte(mexicain, indien, steackhouse, gastronomique), 2 snacks, 5 bars dont un swim-up. Tenue correcte exigée.
A partir du 01/11/2024
Le restaurant principal (buffet, cuisine internationale avec soirée à thème),4 restaurants à la carte(mexicain, indien, steakhouse, gastronomique),3 snacks, 4 bars dont un swim-up. Tenue correcte exigée.
Les activités
Jusqu'au 31/10/2024
Profitez de 3 piscines deau douce, bains à remous. Animation internationale en journée et en soirée (water-polo, beach-volley, aquagym, football, basket-ball, volley-ball, terrain multisports, stretching, aerobic, karaoké). Casino. 2 spectacles (payants).
Pratiquez des activités : tennis (éclairage payant), fléchettes, tennis de table, salle de remise en forme, sports non motorisés (1 h /jour de paddle, canöe, tennis, catamaran, prêt de masque, palmes et tuba et vélo). Payants : vélos, sports nautiques motorisés, plongée sous-marine (PADI). Indépendants et payants: golf (27 trous), pêche, parachute ascensionnel.
Détendez-vous au centre Spa (payant ; massages et soins, salon de coiffure, manucure et pédicure, bain à remous).
A partir du 01/11/2024
Profitez de 3 piscines deau douce, bains à remous. Animation internationale en journée et en soirée (water-polo, beach-volley, aquagym, football, basket-ball, leçons de danses, pilates, volley-ball, stretching, aerobic, karaoké). Casino. Soirées spectacles (certaines payantes).
Pratiquez des activités : tennis (éclairage payant), fléchettes, tennis de table, salle de remise en forme, sports non motorisés (1h/jour de paddle, canoë, tennis, prêt de masque, palmes et tuba et vélo), terrain multisports. Payants : sports nautiques motorisés, plongée sous-marine (PADI), golf 27 trous PGA Riviera Maya (tarifs préférentiels), et indépendants, pêche, parachute ascensionnel.
Détendez-vous au centre Spa (payant) : massages et soins, salon de coiffure, manucure et pédicure, bain à remous.
Pour les plus jeunes
Mini-club international (4-12 ans) et club ados (13-17 ans). Piscine deau douce, parc aquatique (toboggans, jets d'eau et ponts suspendus, ouvert selon la saison et météo, hauteur requise 90 et 110 cm), aire de jeux. Lit bébé gratuit (sur demande). Chaises hautes. Baby-sitting (payant, sur demande).
A votre disposition
Jusqu'au 31/10/2024
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi (Wi-Fi Premium en supplément). Payants: blanchisserie, boutiques. Principales cartes de crédit acceptées. Navette gratuite pour se déplacer dans le complexe.
A partir du 01/11/2024
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi (Wi-Fi Premium en supplément). Payant: blanchisserie. Principales cartes de crédit acceptées. Navette gratuite pour se déplacer dans le complexe. Hacienda Doña Isabel (avec casino, spectacles, boutiques - payant).
Divers
Jusqu'au 31/10/2024
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres supérieures Premium et suites aménagées), accès à la plage et à la piscine, mis à disposition de fauteuil amphibie. Animaux non admis. Commerces à proximité.
N.B : suite à lapplication du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de lhôtel.)
A partir du 01/11/2024
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres aménagées, accès à la plage et à la piscine, mise à disposition de fauteuil amphibie). Animaux non admis. Commerces à proximité.
OFFRES SPECIALES
Réservez tôt : jusqu'à 15 % de réduction en réservant avant le 31/03/25 Offre non cumulable, hors transport aérien et suppléments.
Jeunes mariés :décoration de la chambre, vin pétillant et chocolats à l'arrivée, - 20% sur les soins au Spa, départ tardif selon disponibilités. Valable dans les 6 mois suivant l'évènement, certificat à présenter sur place.
Pour tout les départs à partir du 01/11/2024
Formule tout compris
Jusqu'au 31/10/2024
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool, 3 dîners à la carte / semaine (sur réservation), en-cas au snack-bar 24h/24, sélection de boissons locales avec ou sans alcool jusquà 23 h selon les bars, accès à la discothèque (boissons locales et sodas inclus ; boissons Premium avec supplément. Formule valable dès larrivée jusquau départ de lhôtel.
A partir du 01/11/2024
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool, 3 dîners à la carte / semaine (sur réservation), en-cas au snack-bar 24h/24, sélection de boissons locales avec ou sans alcool jusquà 23 h selon les bars, accès à la discothèque (boissons locales et sodas inclus ; boissons Premium avec supplément. Formule valable dès larrivée jusquau départ de lhôtel.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
FORMALITES
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.
À larrivée au Mexique ou dans lavion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte lindication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service dimmigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra sacquitter dune amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité saccomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de limmigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
!!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte didentité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés dun seul parent : Carte didentité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de lautorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce didentité du mineur (carte didentité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce didentité de la personne détentrice de lautorité parentale signataire de lautorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte didentité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, laccomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part dHéliades.
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, laccomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part dHéliades.
INFORMATIONS PRATIQUES :
Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi quun certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique daoût à octobre.
Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.
Formalités : passeport en cours de validité, valable 6 mois après la date retour. Une carte touristique vous sera délivrée à larrivée et vous devrez la présenter à la sortie. En cas de perte : 550 pesos à régler sur place.
Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à lhôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de laéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant lun des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
Géographie : la Riviera Maya sétend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de lEtat du Quintana Roo.
Jours fériés : 1er janvier : nouvel an 3 février : fête de la constitution 17 mars : naissance de Benito Juárez Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) 1er mai : fête du travail 16 septembre : journée de lindépendance 17 novembre : fête de la révolution 25 décembre : Noël.
Langue : lespagnol. Langlais est parlé dans les lieux touristiques.
Monnaie : Peso Mexicain. Le change dEuros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila
Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + lindicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico ici
Il existe également 2 taxes à régler :
La taxe environnementale (Eco Tax)
Depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes.
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.
La VISITAX
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN.
Le montant est de 11 USD par personne (220 245 MXN selon taux de change).
Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement).
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
EXCURSIONS
Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection dexcursions et dactivités à combiner sans modération !
CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€
Visite de lun des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, lune des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de lUnesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €
COBA ET TULUM
(1 journée) 150€
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines dun cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €
Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€
Explorez les majestueuses ruines ar- chéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter dune vue incroyable et en apprendre davantage sur lhistoire de lune des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte de dun village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines dun cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €
Ile dHolbox
(1 journée) 160€
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de lîle : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shop- ping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)
Native Park Ek Balam
1 journée 155€
Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie tradition- nelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €
SIAN KAAN
(1 journée) 190€
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur dun récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)
Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite dun cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez lexpérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €
Sanctuaire des singes dAkumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).
Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas dannulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques.Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.
Option facultative : assistance VIP Aéroport
Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants :
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
- Gestion des imprévus éventuels
Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Air Europa compagnie française créée en 1984
Air France compagnie française créée en 1933
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, déventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de loffre est confirmée à létape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Situé à Akumal, surplombant la mer des Caraïbes, en bordure dune magnifique plage de sable blanc (en 1ère ligne), 28 km de Tulum, 92 km au sud de laéroport de Cancún.
Lhôtel
L'hôtel rénové en 2020, au cœur dun complexe de 4 hôtels et un golf, offre 774 chambres dans 52 villas de 3 étages sans ascenseurs. Larchitecture monumentale du bâtiment principal rappelle celle des temples mayas. Accès aux installations du Grand Coba (sauf restaurants buffets).
Les chambres
Jusqu'au 31/10/2024
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche à hydromassage /WC), sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (approvisionné 1 fois / jour en eau, bière et boissons sans alcool), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon vue jardin ou piscine. Chambres communicantes sur demande. 2 lits doubles (125 x 200 cm) ou 1 grand lit (200 x 200 cm). Canapé-lit pour les 3e et 4e personnes.
- Junior Suite : non rénovée, env. 35 m², pour 1 - 4 personnes, (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants).
- Chambre Premium supérieure : env. 36 m², pour 1 4 personnes (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants). Avec supplément, vue frontale océan avec emplacement privilégié près de la mer.
- Suite: env. 61 m², pour 1- 5 personnes (max. 4 adultes + 1 enfant).
A partir du 01/11/2024
Les chambres disposent de salle de bains (baignoire ou douche à hydromassage /WC), sèche-cheveux,air conditionné, ventilateur au plafond, TV/satellite, Wi-Fi, coffre-fort, minibar (approvisionné 1 fois / jour en eau, bière et boissons sans alcool), nécessaire à café/thé et à repasser, terrasse ou balcon vue jardin ou piscine. 2 lits doubles (125 x 200 cm) ou 1 grand lit (200 x 200 cm). Canapé-lit pour les 3e et 4e personnes.
- Junior Suite (non rénovée) : env. 35 m², pour 1-4 pers. (max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants).
- Chambre Premium supérieure : env. 36 m², pour 14 personnes (max. 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants). Avec supplément, vue frontale océan avec emplacement privilégié près de la mer.
- Suite: env. 61 m², pour 1- 5 personnes (max. 4 adultes + 1 enfant), chambre (2 lits ou grand lit) et salon (canapé-lit) séparés, 1 salle de bains, 1 salle de douche.
Les saveurs
Jusqu'au 31/10/2024
Le restaurant principal (buffet, cuisine internationale avec soirée à thème),4 restaurants à la carte(mexicain, indien, steackhouse, gastronomique), 2 snacks, 5 bars dont un swim-up. Tenue correcte exigée.
A partir du 01/11/2024
Le restaurant principal (buffet, cuisine internationale avec soirée à thème),4 restaurants à la carte(mexicain, indien, steakhouse, gastronomique),3 snacks, 4 bars dont un swim-up. Tenue correcte exigée.
Les activités
Jusqu'au 31/10/2024
Profitez de 3 piscines deau douce, bains à remous. Animation internationale en journée et en soirée (water-polo, beach-volley, aquagym, football, basket-ball, volley-ball, terrain multisports, stretching, aerobic, karaoké). Casino. 2 spectacles (payants).
Pratiquez des activités : tennis (éclairage payant), fléchettes, tennis de table, salle de remise en forme, sports non motorisés (1 h /jour de paddle, canöe, tennis, catamaran, prêt de masque, palmes et tuba et vélo). Payants : vélos, sports nautiques motorisés, plongée sous-marine (PADI). Indépendants et payants: golf (27 trous), pêche, parachute ascensionnel.
Détendez-vous au centre Spa (payant ; massages et soins, salon de coiffure, manucure et pédicure, bain à remous).
A partir du 01/11/2024
Profitez de 3 piscines deau douce, bains à remous. Animation internationale en journée et en soirée (water-polo, beach-volley, aquagym, football, basket-ball, leçons de danses, pilates, volley-ball, stretching, aerobic, karaoké). Casino. Soirées spectacles (certaines payantes).
Pratiquez des activités : tennis (éclairage payant), fléchettes, tennis de table, salle de remise en forme, sports non motorisés (1h/jour de paddle, canoë, tennis, prêt de masque, palmes et tuba et vélo), terrain multisports. Payants : sports nautiques motorisés, plongée sous-marine (PADI), golf 27 trous PGA Riviera Maya (tarifs préférentiels), et indépendants, pêche, parachute ascensionnel.
Détendez-vous au centre Spa (payant) : massages et soins, salon de coiffure, manucure et pédicure, bain à remous.
Pour les plus jeunes
Mini-club international (4-12 ans) et club ados (13-17 ans). Piscine deau douce, parc aquatique (toboggans, jets d'eau et ponts suspendus, ouvert selon la saison et météo, hauteur requise 90 et 110 cm), aire de jeux. Lit bébé gratuit (sur demande). Chaises hautes. Baby-sitting (payant, sur demande).
A votre disposition
Jusqu'au 31/10/2024
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi (Wi-Fi Premium en supplément). Payants: blanchisserie, boutiques. Principales cartes de crédit acceptées. Navette gratuite pour se déplacer dans le complexe.
A partir du 01/11/2024
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine et sur la plage, prêt de serviettes. Wi-Fi (Wi-Fi Premium en supplément). Payant: blanchisserie. Principales cartes de crédit acceptées. Navette gratuite pour se déplacer dans le complexe. Hacienda Doña Isabel (avec casino, spectacles, boutiques - payant).
Divers
Jusqu'au 31/10/2024
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (chambres supérieures Premium et suites aménagées), accès à la plage et à la piscine, mis à disposition de fauteuil amphibie. Animaux non admis. Commerces à proximité.
N.B : suite à lapplication du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de lhôtel.)
A partir du 01/11/2024
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (8 chambres aménagées, accès à la plage et à la piscine, mise à disposition de fauteuil amphibie). Animaux non admis. Commerces à proximité.
OFFRES SPECIALES
Réservez tôt : jusqu'à 15 % de réduction en réservant avant le 31/03/25 Offre non cumulable, hors transport aérien et suppléments.
Jeunes mariés :décoration de la chambre, vin pétillant et chocolats à l'arrivée, - 20% sur les soins au Spa, départ tardif selon disponibilités. Valable dans les 6 mois suivant l'évènement, certificat à présenter sur place.
Pour tout les départs à partir du 01/11/2024
Formule tout compris
Jusqu'au 31/10/2024
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool, 3 dîners à la carte / semaine (sur réservation), en-cas au snack-bar 24h/24, sélection de boissons locales avec ou sans alcool jusquà 23 h selon les bars, accès à la discothèque (boissons locales et sodas inclus ; boissons Premium avec supplément. Formule valable dès larrivée jusquau départ de lhôtel.
A partir du 01/11/2024
La formule tout compris : pension complète (buffets) au restaurant principal avec une sélection de boissons avec ou sans alcool, 3 dîners à la carte / semaine (sur réservation), en-cas au snack-bar 24h/24, sélection de boissons locales avec ou sans alcool jusquà 23 h selon les bars, accès à la discothèque (boissons locales et sodas inclus ; boissons Premium avec supplément. Formule valable dès larrivée jusquau départ de lhôtel.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
FORMALITES
Pour les ressortissants français :
Passeport en cours de validité (valable au moins 6 mois après la date retour). Pas de visa demandé pour les ressortissants français pour un séjour inférieur à 6 mois. Autorisation ESTA obligatoire dans le cas de transit aux Etats Unis, AVE dans le cas d'un transit au Canada.
À larrivée au Mexique ou dans lavion, un formulaire appelé FMM doit être rempli. Visé par les autorités migratoires, il comporte lindication de la durée du séjour. Ce document doit être conservé et remis au service dimmigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne.
En cas de perte de ce document, le voyageur devra sacquitter dune amende de 400 pesos (environ 20 €) lors de la sortie du territoire. Cette formalité saccomplit exclusivement auprès du bureau officiel du service de limmigration, situé dans chaque aéroport international (dont celui de Mexico et de Cancún).
!!!! Attention, vous pouvez entrer au Mexique avec maximum 1 cartouche de cigarettes par personne. Au-delà une amende sera infligée !!!!!
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte didentité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés dun seul parent : Carte didentité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de lautorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce didentité du mineur (carte didentité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce didentité de la personne détentrice de lautorité parentale signataire de lautorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte didentité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, laccomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part dHéliades.
Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, laccomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part dHéliades.
INFORMATIONS PRATIQUES :
Animaux : les animaux doivent avoir un passeport en règle avec leurs vaccinations à jour, ainsi quun certificat de santé émis moins de 15 jours avant l'arrivée dans le pays.
Climat : tropical, été très chaud et humide avec une saison cyclonique daoût à octobre.
Décalage horaire : - 7 h à Mexico, - 6h sur la côte de la Riviera Maya.
Durée du vol : environ 11 h au départ de Paris pour Cancun.
Electricité : 110 volts et prises US. Prévoir un adaptateur à fiches plates.
Formalités : passeport en cours de validité, valable 6 mois après la date retour. Une carte touristique vous sera délivrée à larrivée et vous devrez la présenter à la sortie. En cas de perte : 550 pesos à régler sur place.
Taxes de séjour : Taxe environnementale (Eco Tax) : Obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya : 4 USD par chambre et par nuit (à régler sur place à lhôtel). VISITAX : pour tous les passagers au départ de laéroport de CANCUN, 11 USD / personne, à payer au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement). Règlement sur le site http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
Gastronomie : le maïs est la base de nombreuses spécialités comme les tortillas, les tacos, les burritos, et les tamales. Parmi les recettes les plus connues, les fajitas de poulet, la délicieuse arrachera, les quesadillas, les enchiladas, la ropa vieja et les chilaquiles. Poissons et crustacés sont aussi très appréciés, ils se consomment frits, panés ou en ceviche (marinade), ce dernier étant lun des plats les plus populaires du pays. Toutes ses préparations sont bien entendu assaisonnées de citron, sauce piquante, et de piments de différentes intensités, et accompagnée de haricots secs ou de guacamole.
Géographie : la Riviera Maya sétend sur 200 km sur la côte de la péninsule du Yucatan, au Sud du Mexique, au bord de la mer des Caraïbes. Sa capitale est Playa del Carmen. Elle fait partie de lEtat du Quintana Roo.
Jours fériés : 1er janvier : nouvel an 3 février : fête de la constitution 17 mars : naissance de Benito Juárez Semaine Sainte (17, 18 et 20 avril) 1er mai : fête du travail 16 septembre : journée de lindépendance 17 novembre : fête de la révolution 25 décembre : Noël.
Langue : lespagnol. Langlais est parlé dans les lieux touristiques.
Monnaie : Peso Mexicain. Le change dEuros se fait sans problème, principales cartes de crédit acceptées.
Santé : aucune vaccination obligatoire, Prévoir des médicaments contre les troubles intestinaux et un produit anti-moustiques.
Shopping : objets en onyx, pierres naturelles, poteries, céramiques, argenterie ou or, cigares, téquila
Téléphone : Pour appeler le Mexique depuis la France, composer 00 + 52 + lindicatif de la ville + le numéro de votre correspondant. Pour appeler la France depuis le Mexique, composer 00 + 33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).
Vêtements : vêtements légers et plus chauds pour les soirées et les matinées. Lunettes de soleil, chapeaux et maillots de bain indispensables. Prévoir de bonnes chaussures pour les visites de sites.
Adresses utiles :
Ambassade
9 Rue de Longchamp 75116 Paris
Tél. : 01 53 70 27 70
https://embamex.sre.gob.mx/
Office de tourisme
4, rue Notre-Dame des Victoires 75002 Paris
Tél. 01 42 86 96 12
Web : www.mexique.infotourisme.com
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Mexico ici
Il existe également 2 taxes à régler :
La taxe environnementale (Eco Tax)
Depuis le 1er septembre 2017, les municipalités mexicaines ont mis la durabilité environnementale en avant-garde et mis en place une taxe de séjour, applicable à tous les hôtes.
Cette taxe gouvernementale est obligatoire pour tous les clients séjournant dans la Municipalité Solidaire de la Riviera Maya.
Au 1er février 2024, le taux est de 5 US (dollars américains) par chambre et par nuit, sous réserve des variations du taux de change
Cette taxe se paye directement à l'hôtel, sur place.
La VISITAX
Cette taxe a été mise en place le 1/4/21 et est destinée à financer le développement du tourisme dans l'état du Quintana Roo; Elle s'applique à tous les passagers au départ de l'aéroport de CANCUN.
Le montant est de 11 USD par personne (220 245 MXN selon taux de change).
Elle doit être payée au plus tard avant le retour (présentation du QR Code de paiement).
Le paiement se fait sur le site officiel de la VISITAX http://visitax.gob.mx (1 seul enregistrement par dossier suffit).
EXCURSIONS
Pour compléter votre séjour avec la découverte des merveilles naturelles et archéologiques incontournables de la région, voici une sélection dexcursions et dactivités à combiner sans modération !
CHICHEN ITZA
(1 journée) 150€
Visite de lun des sites archéologiques les plus célèbres de la péninsule du Yucatán. Partez à la découverte des ruines de la grande cité Maya, lune des 7 merveilles du monde, également inscrite sur la liste du patrimoine mondial de lUnesco. Arrêt baignade dans un cénote, un des lieux les plus incontournables du Mexique. Déjeuner simple inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €
COBA ET TULUM
(1 journée) 150€
Visite de 2 sites mayas incontournables : Coba, la plus haute pyramide de la région, et Tulum, magnifiquement situé au bord de la mer des Caraïbes.Explorez les ruines de Tulum, et admirez la pyramide de Coba. Arrêt baignade dans les eaux cristallines dun cénote. Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 150 €, enfant 105 €
Tulum et village Maya
1/2 journée (6h) 90€
Explorez les majestueuses ruines ar- chéologiques de Tulum, face à la mer des Caraïbes, où vous pourrez profiter dune vue incroyable et en apprendre davantage sur lhistoire de lune des civilisations les plus étonnantes du pays. Découverte de dun village Maya avec leurs traditions et leurs coutumes. Puis baignade rafraîchissante dans les eaux cristallines dun cénote. Snack et eau inclus.
Adulte 90 €, enfant 80 €
Ile dHolbox
(1 journée) 160€
La destination idéale pour les amoureux de la nature avec ses plages de sable blanc immaculé et ses coraux. Un petit bateau vous attendra à Chiquila pour un tour de lîle : Passion Island, Punta Mosquito. Déjeuner buffet typique mexicain. Détente sur la plage ou shop- ping, retour sur le continent en ferry.
Adulte 160 €, enfant 145 € (taxe locale + 13 $)
Native Park Ek Balam
1 journée 155€
Découverte du majestueux Cenote Maya. Profitez de ce joyau naturel en tyrolienne, en descendant en rappel ses eaux cristallines entourées de centaines de belles formations géologiques. Puis vous participerez à une cérémonie tradition- nelle maya. Visite de Ek Balam, centre intellectuel des anciens Mayas.
Adulte 155 €, enfant 135 €
SIAN KAAN
(1 journée) 190€
La réserve de la biosphère : naviguez à travers les mangroves où vous aurez la possibilité de voir des dauphins, tortues et oiseaux. Plongée avec masque et tuba au cœur dun récif (selon conditions météorologiques). Déjeuner simple avec boissons inclus.
Adulte 190 €, enfant 170 € (taxe locale + 13 $)
Tortues et Cénote
1/2 journée (5h) 85€
Exploration du monde sous-marin de la Riviera Maya. Visite dun cénote exclusif, lieu sacré pour la civilisation maya ; explorez une étonnante grotte souterraine. Vivez lexpérience de nager avec les belles tortues de mer dans leur habitat naturel. Snack et eau inclus.
Adulte 85 €, enfant 60 €
Sanctuaire des singes dAkumal
1 journée 65€
Visite du sanctuaire, véritable refuge de faune exotique et interactions avec les animaux. En option, tour en quad et baignade en cénote.
Adulte 65 € à 110 €, enfant 45 € (selon la formule).
Tarifs et programmes donnés à titre indicatif, au départ des hôtels de la Riviera Maya (sauf Cancun). Prix adulte / enfant (jusqu'à 11 ans). Réservation et règlement sur place. Non remboursables en cas dannulation du fait du client. Certaines excursions sont soumises à un nombre de participants et aux conditions météorologiques.Conversion base 1 € = 1,20 $ environ.
Option facultative : assistance VIP Aéroport
Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants :
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX
Ce service inclut les prestations suivantes :
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon
- Gestion des imprévus éventuels
Tarif : 200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Air Europa compagnie française créée en 1984
Air France compagnie française créée en 1933
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, déventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de loffre est confirmée à létape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
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